BOGOR – Sejumlah warga Kecamatan Bojong Gede mengeluhkan tidak beroperasinya layanan Samsat Keliling pada Senin (20/4/2026), meski jadwal pelayanan masih terpampang jelas di lokasi.
Pantauan di lapangan menunjukkan spanduk bertuliskan “Samsat Keliling Kecamatan Bojong Gede” masih terpasang, lengkap dengan jadwal operasional setiap Senin hingga Kamis. Namun hingga siang hari, tidak terlihat adanya aktivitas pelayanan maupun kehadiran petugas di titik tersebut.
Seorang warga yang enggan disebutkan namanya mengaku telah menunggu sejak pagi untuk mengurus pajak kendaraan, namun layanan tak kunjung hadir.
“Dari pagi sudah nunggu, tapi tidak ada mobil layanan datang. Padahal jelas hari ini Senin, sesuai jadwal,” ujarnya.
Dalam spanduk tersebut dijelaskan bahwa layanan Samsat Keliling diperuntukkan bagi pembayaran pajak tahunan kendaraan untuk wilayah Bojong Gede, Tajur Halang, hingga Kota Depok. Warga hanya diminta melampirkan KTP asli, STNK, serta fotokopi BPKB.
Namun, absennya layanan pada hari operasional ini menimbulkan pertanyaan terkait konsistensi pelayanan publik. Ketidakpastian tersebut juga berpotensi merugikan masyarakat yang telah meluangkan waktu khusus untuk mengurus administrasi kendaraan.
Sejumlah warga berharap adanya kejelasan informasi dari pihak terkait, baik melalui pembaruan jadwal maupun pemberitahuan resmi apabila terjadi perubahan layanan.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak pengelola Samsat terkait tidak beroperasinya layanan pada hari tersebut.
