JAKARTA – Bupati Bogor Rudy Susmanto menerima Digital Innovation Award 2026 kategori Digital Innovation in Public Services berkat inovasi layanan publik digital melalui akun Instagram “Lapor Pak Bupati”.
Penghargaan tersebut diserahkan dalam acara yang digelar I-News TV di MNC Conference Hall, Jakarta, Jumat (22/5/2026), sebagai bentuk apresiasi terhadap inovasi pelayanan publik berbasis digital yang dinilai memberikan dampak nyata bagi masyarakat.
Bupati Bogor dinilai berhasil menghadirkan kanal komunikasi digital yang memudahkan masyarakat dalam menyampaikan aduan, aspirasi, maupun informasi terkait pelayanan publik secara cepat dan terbuka.
Kepala Diskominfo Kabupaten Bogor, Bambang Widodo Tawekal, mengatakan akun “Lapor Pak Bupati” hadir sebagai media yang mendekatkan pemerintah dengan masyarakat dalam pelayanan publik.
"Jika ada keluhan atau persoalan di masyarakat, bisa langsung disampaikan melalui Instagram Lapor Pak Bupati sehingga dapat segera ditindaklanjuti," ujar Bambang.
Ia menjelaskan, inovasi tersebut merupakan bagian dari transformasi digital yang terus dilakukan Pemkab Bogor untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik agar lebih cepat, responsif, dan mudah diakses masyarakat.
Menurutnya, layanan digital itu juga menjadi bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memastikan setiap persoalan masyarakat dapat segera ditangani oleh perangkat daerah terkait.
Pemkab Bogor berharap penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan publik yang modern, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat di era digital.
